Verträge über digitale Produkte: Mängelgewährleistung, §§ 327d ff. BGB

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Verträge über digitale Produkte: Mängelgewährleistung, §§ 327d ff. BGB

Mängelrechte, §§ 327i ff. BGB: Ähnelt kaufrechtlicher Gewährleistung gem. §§ 434 ff. BGB

Nacherfüllung, §§ 327i Nr. 1, 327l BGB
Vertragsbeendigung, §§ 327i Nr. 2 Alt. 1, 327m, 327o BGB
Minderung, §§ 327i Nr. 2 Alt. 2, 327n BGB
Schadensersatz, §§ 327i Nr. 3 Alt. 1, 280 I BGB
Aufwendungsersatz, §§ 327i Nr. 3 Alt. 2, 284 BGB

Beweislastumkehr, § 327k BGB: Wenn Mangel innerhalb eines Jahres auftritt, gilt Vermutung der Mangelhaftigkeit bereits zum Zeitpunkt des Bereitstellung; ähnlich wie § 477 BGB
Verjährung grds. nach zwei Jahren, § 327j I 1 BGB

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Frage

Welche Rechte hat der Verbraucher bei Verträgen über digitale Produkte, wenn das Produkt mangelhaft ist?

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Frage 1

A erwirbt eine Software zum Download. Wegen eines Fehlers im Code, lässt sie sich nicht starten. Eine Beschwerdemail des A bleibt unbeantwortet. Welche Rechte stehen ihm zu?

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